Softwarequellen
Wenn eine Software den Anforderungen eines Käufers entspricht, sichert ein aktives Escrow die langjährige Nutzbarkeit.
„Auf Wunsch eines unserer großen Kunden wurden wir als mittelständisches Systemhaus vor einigen Jahren erstmals mit dem Thema ESCROW konfrontiert. Da es sich um die umfangreichste Variante „Secure Escrow“ handelte, waren wir natürlich skeptisch, was da nun auf uns zukommen würde. Wer lässt sich schon gern in die Karten schauen, vor allen Dingen, wenn sie vielleicht nicht so gut sortiert sind. Unsere Befürchtungen entpuppten sich als unbegründet. Natürlich gab es einiges, was verbessert werden konnte. Die sehr sorgfältige Auditierung durch die HanseEscrow haben wir schnell als Bereicherung, denn als Last empfunden. Entscheidend war sicher die nicht nur fordernde, sondern auch fördernde Art, wie das qualifizierte Team von HanseEscrow die Audits durchführt. Inzwischen ist das jährliche Escrow Audit zu einem Bestandteil unserer Prozessoptimierung geworden.“
Dipl.-Ing. Joachim Berg, Leiter Qualitätssicherung, AWEK C-POS GmbH